原是物語2006-06-20

理財投資
P28 信報財經新聞 孔少林
2006-06-20

原是物語
高盛斟茶阿嬸賺幾多？

　　作為一部賺錢機器、出產全球政經要人搖籃、協助全球企業融資

和併購中介人，投資銀行高盛風頭一時無兩。現任主席保爾森獲布殊

提名出任財長，不少患眼紅症人士開始談論「高盛皇朝」對全球政經

界的影響。早前《經濟學人》用了大篇幅分析高盛，對於這份編採嚴

謹、「惜字如金」的雜誌來說，實屬罕有。文章結論是，高盛這部「

機器」將繼續全速前進。

　　不少人分析高盛成功之道，結論大都是重視團隊精神、完善內部

培訓、跟客戶保持良好關係等；這些都是大家耳熟能詳。我最近接觸

到關於高盛的數據，對它的成功有另一個看法；數據是，2006年首三

個月，高盛每名員工平均收入是二十二萬美元。請注意，是三個月！

是所有員工平均工資，即包括司機、茶水部阿嬸！我認為，高盛成功

的另一原因，是它沒有兼營商業銀行的包袱。

　　假如高盛兼營商業銀行，它怎樣處理負責「中小企貸款」部門跟

「企業併購」部門主管薪酬上的差別？大家都是副總裁，前者薪金連

花紅可能只及後者的「零頭」。同時是商業和投資銀行，高層為了減

低員工之間的磨擦，平衡各人心理，從而稍為調節員工薪金，但所引

起的混亂無法估計。投資銀行員工心態是，憑我的「橋」、關係、努

力為公司賺大錢，能夠分享金錢成果是天公地道；公司要奉行「社會

主義」的話，我即起身！

　　偏偏全球商業銀行不停發「一站式」銀行服務這個夢。「一站式

」的意思是，結合商業銀行和投資銀行的資源，為客戶提供全面銀行

服務，例如為計劃併購的客戶提供融資─「借錢畀你去收購」。「一

站式」模式不錯可為同是商業亦是投資性質銀行提高盈利及鞏固客戶

關係，但過程中難免產生員工之間的磨擦。大家都是為銀行出力，為

何投資銀行賺錢比商業銀行家高出這多？

　　由始至終，高盛堅守投資銀行這定位，上上下下習慣了投資銀行

「弱肉強食」和「能者居之」文化，患眼紅症員工數目不多─「你有

本事一樣可以賺這多錢」。員工上下一心專注為公司賺大錢，同時

亦為自己賺大錢，從下至上萬眾一（私）心，正是高盛取勝之道。

　　三個月賺二十二萬美元這數據，即是說每人平均每年賺七百萬港

元。我估計，在高盛總部工作的茶水部頭號斟茶阿嬸，她的年薪也比

香港的銀行分行經理高，有沒有人願意跟我打賭？

二十年過眼雲煙

　　蓋茨終於正式宣布二年後退出微軟，全身投入慈善事業，二十年

的蓋茨微軟年代，將告一段落。蓋茨是科技界的重要人物，這幾天論

其功過的文章自然排山倒海。繼續破口大罵的為數不少，鼓掌稱讚的

卻只集中在其慈善事業之上，少有提及蓋茨在科技界中的建樹。

　　如果大家公司有I.T.同事，不妨訪問他們對蓋茨有怎評價，「

毀譽參半」、「功過相抵」應該已是最好的評語。他們所持的理由大

家耳熟能詳：微軟最喜歡推出四肢不全的產品，不是嗎？「視窗」XP

已推出幾年，就在幾天前，微軟「又」再發現一重大致命的錯誤，沒

完沒了；微軟壟斷，硬把I.E.瀏覽器打包入「視窗」，殺死我們喜歡

的「網景」；微軟打壓有創意但沒財力的軟件公司；微軟產品冇型、

不過癮等等。我當年亦曾經死守「網景」至2001年，直至公司裏只得

我一人仍未裝上I.E.，見四野無人，才不得不放棄。有人形容如果微

軟是超市，就是沃爾瑪；如果是食物店，就是麥當勞。這幾年，彈劾

和對抗微軟是主流，讚賞蓋茨是異端。

　　直至在電視上見到蓋茨親自宣布即將退出微軟，卻突然百感交集

。在微軟的軟件上生活、溝通、拚鬥了二十年，實在不是短時間。如

果蓋茨在科技界不算一個有功績的人物，誰是？想了幾天，禁不住推

翻以前對他的看法。

　　這二十年來，如果不是有蓋茨和微軟，個人電腦又怎能如此普及

？到了今天，哪一個辦公室、哪一個員工，可以沒有個人電腦而運作

？哪一門生意不因為電腦化而受惠？如果不是微軟一統天下，科技人

員又如何能在一個共用平台上，放心不停開發，不用擔心規格不同，

阻手阻腳？說得對，微軟「冇型」，廉價（相對當年的IBM大型電腦

及蘋果系統），就算是科技界中的沃爾瑪，又如何？普通人入不到

IBM的門口，沃爾瑪版的微軟卻中門大開，數千元有找，人人有衫

，總好過衣不蔽體。

　　我當然記得微軟打「茅波」，殺死「網景」。但反觀當年，支持

「網景」如我的死硬派仍然佔大多數，可惜自從「網景」賣給美國在

線，不思進取，推出「網景」第四版之後，遲遲未有再推出第五版，

只把舊版修修補補，產品終於追不上時代進步，被淘汰是遲早之事。

那些被微軟消滅的軟件公司，除了及不上微軟財雄勢大外，會不會像

「網景」一樣，在產品功能上還差一大橛？當年不少人排隊搶購微軟

推出的新產品，就是因為它簡單易用，操作電腦軟件又不用看應用手

冊，這不就是功力嗎？

　　況且，蓋茨除了是軟件設計師，亦是一間公司的CEO，如果對競

爭對手放軟手腳，在商業社會亦是死罪一條，難以向股東交代。

　　說到打壓，正如《侏羅紀公園》的名句：「Life finds a way.

」微軟雖然霸道，卻斷不可隻手遮天。只要有好軟件，哪怕不能突圍

而出！近幾年發展得很好的免費共用軟件，就是最好的例子。即使微

軟獨霸個人電腦市場，又如何阻得住Google的二位創辦人轉戰網絡世

界？到今天，蓋茨亦不得不承認在這個網絡時代，微軟已經被Google

拋離了一段距離。Google今天迅速發展，在網絡世界建立自己的運作

系統，辦公室軟件網絡化已經指日可待。一代新人換舊人，論野心，

微軟比Google還差一橛，我們又會不會因為要鋤強扶弱，將來把

Google定性為科技界中的黑武士、大奸人？

　　千秋功過，最後總有定論。但觀乎蓋茨在這大好年華，寧願選擇

花時間在非洲兒童身上，而不親自領兵開發最新軟件，與Google決一

死戰，可見大家對他在科技界的成就或褒或貶，似乎都只是過眼雲煙

，不再重要。